A Secretaria da Saúde do Estado da Bahia (Sesab) se consolida como pioneira no Sistema Único de Saúde (SUS) com a implementação de um robô virtual de conversação integrado diretamente ao sistema oficial de gestão ambulatorial e hospitalar da rede estadual, o AGHUse. A iniciativa, inédita no SUS, tem como objetivo inicial reduzir a taxa de faltas nos ambulatórios estaduais, otimizando a oferta de consultas com especialistas.

Em funcionamento na unidade piloto, o Hospital Geral Clériston Andrade (HGCA), em Feira de Santana, o robô envia lembretes automatizados via WhatsApp aos pacientes com antecedência de sete e três dias da data marcada. A ferramenta também permite cancelar ou reagendar o atendimento, com opção de escolher nova data e horário conforme disponibilidade no sistema. A previsão é que, até meados de fevereiro, a automatização esteja implantada nos ambulatórios do Hospital Geral do Estado (HGE), Hospital Geral Roberto Santos (HGRS), Cepred e Cican.

A secretária da Saúde do Estado, Roberta Santana, destacou que o investimento em tecnologia vem revolucionando o acesso e a gestão dos serviços de saúde. “A Bahia mais uma vez se posiciona como pioneira no SUS, consolidando um novo modelo de gestão do acesso ambulatorial”, afirmou. O planejamento é expandir a integração para todos os ambulatórios da rede estadual que utilizam o AGHUse ainda este ano.

Outras funcionalidades

Além da integração para automatizar processos, diversas unidades da Sesab já utilizam a ferramenta para ouvidoria, atendimento humano e comunicação com públicos estratégicos, como pacientes, profissionais de saúde e gestores municipais.

Os próximos passos incluem ampliar funcionalidades integradas ao AGHUse, como envio de pesquisa de satisfação após alta hospitalar, avaliação pós-consulta, lembretes para doadores da Hemoba, notificações sobre retirada de medicamentos e módulos voltados para exames e cirurgias.

A Secretaria da Saúde do Estado da Bahia (Sesab) vai intensificar as ações de saúde em Lauro de Freitas durante a Micareta (Mica Lauro), com reforço assistencial, cessão de equipamentos e um cronograma especial de vacinação no município. A operação estadual tem como foco ampliar a capacidade de resposta da rede de saúde e contribuir para a tranquilidade dos foliões, com atuação integrada ao esquema de grandes eventos.

A estratégia prevê a realização de 45 plantões e a presença de equipes de apoio institucional, além da integração ao Centro Integrado de Comando e Controle da Secretaria da Segurança Pública (SSP), garantindo maior agilidade no acompanhamento das ocorrências durante a festa. O investimento total estimado é superior a R$ 210 mil, considerando assistência, logística e suporte operacional.

“Em grandes eventos, a saúde precisa estar preparada antes, durante e depois. Estamos reforçando plantões, apoiando a estrutura assistencial e levando vacinação aos bairros e ao entorno da festa, para que a população aproveite com mais saúde”, afirmou a secretária da Saúde do Estado, Roberta Santana.

Além do reforço das equipes, a Sesab realizou a cessão de equipamentos e mobiliários para apoiar a estrutura montada no circuito. O material será utilizado em um posto médico com 22 leitos, instalado na Rua Portal Beira-Rio, nº 247, no Centro, cuja gestão e equipe assistencial ficarão sob responsabilidade do município.

O planejamento assistencial também prevê retaguarda hospitalar estadual. Em casos de traumas e intercorrências cardíacas, o município contará com o suporte do Hospital Menandro de Faria e do Hospital Geral do Estado (HGE), para atendimento de ocorrências de maior gravidade registradas durante a Micareta.

Vacinação no município

Como medida de prevenção, foi programada a circulação de dois vacimóveis, com oferta de vacinas contra febre amarela, dengue, HPV, hepatite B, influenza, além da dT (difteria e tétano) e da ACWY (proteção ampliada contra quatro tipos de meningite meningocócica e meningococcemia).

Cronograma de vacinação:

• 16/01 – Mica Lauro
• 16/01 (sexta-feira) – Pão Quente
• 19/01 – Em frente à Escola Dom Avelar – Centro
• 19/01 – Ao lado do Colégio Ipitanga

Com as medidas, a Sesab reforça a presença do Governo do Estado na área da saúde em Lauro de Freitas, combinando assistência e prevenção para reduzir riscos, apoiar a rede local e assegurar melhores condições de atendimento ao longo do período festivo.

A Bahia alcançou, em 2025, a marca de 1.384 transplantes de órgãos realizados, número que representa um crescimento de 33% em relação ao ano anterior e consolida o décimo primeiro ano consecutivo de aumento no volume de procedimentos no estado. Os dados foram contabilizados pela Secretaria da Saúde do Estado da Bahia (Sesab), por meio do Sistema Estadual de Transplantes, e refletem o fortalecimento contínuo da política pública de transplantes na rede estadual de saúde. 

A secretária da Saúde do Estado, Roberta Santana, comemorou os resultados e destacou o compromisso da gestão com o fortalecimento da política de transplantes na Bahia. “Os números alcançados em 2025 demonstram que estamos no caminho certo. São 11 anos consecutivos de crescimento e um aumento expressivo de 33% no número de transplantes, resultado de investimentos contínuos, do trabalho dedicado das equipes de saúde e do fortalecimento da nossa rede. Cada transplante representa uma nova chance de vida, e seguimos empenhados em ampliar o acesso, reduzir o tempo de espera e incentivar a doação de órgãos em todo o estado”, afirmou a secretária. 

Entre 2015 e 2024, a Bahia saiu de 573 transplantes realizados para 1.040 procedimentos, mais do que dobrando a capacidade transplantadora no período e atingindo 1.384 transplantes em 2025. A série histórica demonstra uma trajetória consistente de crescimento, com destaque para os anos mais recentes, mesmo diante dos impactos da pandemia em 2020. 

O coordenador do Sistema Estadual de Transplantes, Eraldo Moura, ressaltou que os resultados refletem o amadurecimento da política de transplantes na Bahia e o esforço contínuo das equipes envolvidas em todo o estado. “O crescimento consistente no número de transplantes é fruto de um trabalho integrado, que envolve desde a identificação do potencial doador até a realização do procedimento. Temos avançado na organização da rede, na capacitação dos profissionais e na melhoria dos fluxos, o que tem permitido salvar cada vez mais vidas. Nosso desafio permanente é ampliar a conscientização das famílias, para que mais doações possam ser efetivadas”, afirmou. 

Como ser doador de órgãos

No Brasil, não é necessário registrar em documento o desejo de ser doador de órgãos. Basta comunicar à família a intenção de doar. A doação só é efetivada após autorização familiar, conforme determina a Lei nº 10.211, de 23 de março de 2001. 

Lista de espera

Em dezembro de 2025, 3.809 pessoas aguardavam por um transplante na Bahia. A maior demanda é por rim (2.146 pacientes), seguida por córnea (1.650). A lista é única para pacientes do SUS e da rede privada, organizada por critérios técnicos e gravidade clínica.