Com a inauguração da Nova Rodoviária da Bahia, a população passa a contar com mais uma unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). A iniciativa amplia a oferta de serviços públicos concentrados em um único espaço e melhora o fluxo de atendimento. O novo posto, que começou a funcionar nesta terça-feira (20), é o 18º instalado na capital e recebeu investimento superior a R$ 5 milhões. 

Segundo Nilza Rios, diretora operacional do SAC, a localização é estratégica para atender quem chega de outras regiões e moradores de Águas Claras e bairros vizinhos. “A unidade tem estrutura moderna, acessível e reúne nove órgãos. Estar dentro da Rodoviária facilita conexões com ônibus intermunicipais e municipais, garantindo atendimento mais integrado”, destacou. 

A diarista Rosângela Belon, 48 anos, foi a primeira atendida e comemorou: “Estou muito feliz com esse SAC novo aqui na Rodoviária, que fica perto do meu bairro e vai ser muito importante para a região”. Ela aproveitou para emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN). 

Com capacidade para cerca de 16 mil atendimentos mensais, em uma área de 995,72 m², o SAC Rodoviária oferece serviços como emissão da CIN, Detran, INSS, Procon, SAC Educação, SineBahia e Planserv. O espaço foi projetado com acessibilidade, incluindo piso tátil, assentos prioritários e sinalização colorida para facilitar a identificação. 

Funcionamento: 

Segunda a sexta: 7h às 16h, por ordem de chegada (senhas limitadas). 

Sábado: 8h às 12h, exclusivo para emissão da CIN (240 senhas mediante agendamento).

Agendamentos pelo app ou portal http://www.ba.gov.br e pelos telefones: (71) 4020-5353 (celular) ou 0800 071 5353 (fixo). 

Com essa inauguração, a Rede SAC soma 93 unidades em 74 municípios baianos. 

Para atender à demanda do consórcio responsável pela Nova Rodoviária da Bahia, a Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) implantou 250 metros de rede distribuidora, capaz de fornecer até 4 milhões de litros de água por mês ao equipamento. Esse volume equivale a aproximadamente 8 mil caixas d’água de 500 litros, garantindo abastecimento para um fluxo estimado de mil pessoas diariamente. 

O investimento, de cerca de R$ 100 mil, reforça a preparação para a operação do Nova Rodoviária da Bahia, que promete modernizar o transporte intermunicipal e interestadual na capital baiana. A antiga rodoviária, localizada em Pernambués, encerrou suas atividades às 23h59 desta segunda-feira (19). Para efeito de comparação, o consumo mensal no antigo espaço girava em torno de 600 mil litros — um número bem mais modesto frente à capacidade projetada para o novo empreendimento. 

A mudança faz parte do projeto de requalificação urbana na região do Iguatemi, que inclui melhorias na mobilidade e integração com outros modais de transporte. A expectativa é que o novo terminal proporcione mais conforto, segurança e eficiência para os usuários. 

Nesta terça-feira (20), os primeiros ônibus chegaram à Nova Rodoviária da Bahia, em Águas Claras, marcando oficialmente o início das operações do novo equipamento e uma nova etapa para a mobilidade urbana e intermunicipal de Salvador. O receptivo aos passageiros contou com a presença do governador Jerônimo Rodrigues e foi organizado pela Secretaria de Turismo (Setur), que preparou uma ação de boas-vindas com elementos da cultura baiana.

Entre os passageiros, a surpresa com a estrutura foi imediata. Vinda de Candeias, a turista Maria das Dores comentou:

“Eu fiquei muito surpresa com o tamanho da rodoviária. Parece até o aeroporto, tudo muito amplo, organizado e bonito. A gente chega e já sente a diferença”, afirmou.

Durante a chegada dos primeiros veículos, Jerônimo Rodrigues destacou a ampliação da capacidade operacional e a modernização dos serviços oferecidos:

“Estamos entregando um equipamento maior, mais acessível e totalmente integrado a outros modais. É um passo importante para melhorar a mobilidade urbana e regional, oferecendo mais conforto, organização e dignidade para quem depende do transporte rodoviário todos os dias”, disse.

Concebida como um hub multimodal, a Nova Rodoviária integra transporte rodoviário intermunicipal, metrô, terminal de ônibus urbanos e metropolitanos e, futuramente, o VLT. Além disso, oferece praça de alimentação, lotérica, clínicas, farmácia, caixas eletrônicos, unidade do SAC e áreas comerciais com lojas e quiosques.

A chefe de gabinete da Setur-BA, Giuliana Brito, ressaltou a importância do receptivo:

“A nova rodoviária é uma porta de entrada do nosso estado, e esse acolhimento com a cultura baiana mostra, logo na chegada, a identidade, a alegria e a hospitalidade do nosso povo”, afirmou.