Tweets lançando insultos racistas contra jogadores de futebol, incluindo a palavra nigger, emojis de macaco e pedindo que eles sejam deportados, não estão sendo removidos pelo Twitter.
Novas pesquisas mostram que a plataforma falhou por não agir em 99 dos 100 tweets racistas relatados a ela na semana anterior à Copa do Mundo.
Apenas um foi removido após ser sinalizado na quarta-feira (16), um tuíte que repetia uma calúnia racial 16 vezes. Todos os outros permaneceram ativos neste fim de semana.
O abuso foi direcionado a 43 jogadores, incluindo as estrelas da Inglaterra Raheem Sterling e Bukayo Saka, que estavam entre os vários jogadores visados após a final da Euro 2020.
A análise, realizada por pesquisadores do Center for Countering Digital Hate (CCDH) e vista pelo Observer , incluiu 100 tuítes reportados ao Twitter. Desses, 11 usaram a palavra nigger para descrever jogadores de futebol, 25 usaram emojis de macaco ou banana direcionados aos jogadores, 13 pediram que os jogadores fossem deportados e 25 atacaram jogadores dizendo-lhes para “voltar para” outros países. Treze tuítes visaram jogadores de futebol sobre suas habilidades em inglês.
As descobertas chegam em um momento turbulento para o Twitter e alimentam as preocupações sobre a possibilidade de jogadores serem alvos durante a Copa do Mundo.
Milhares de funcionários deixaram a empresa desde a aquisição de Elon Musk em 27 de outubro. Musk insistiu que os recursos de moderação permaneçam fortes e que ele está comprometido em impedir que a plataforma se torne um “país do inferno livre para todos”.
Em uma atualização das regras da plataforma sobre discurso de ódio na semana passada, no entanto, Musk disse que “tweets negativos/de ódio” seriam “reforçados e desmonetizados”, mas não necessariamente removidos. Ele acrescentou que os usuários “não encontrarão o tweet a menos que você o procure especificamente, o que não é diferente do resto da Internet”.
Não está claro como isso será aplicado ao abuso que marca indivíduos ou os menciona pelo nome, que provavelmente verão a postagem sem procurá-la.
Todos os tuítes identificados na análise da CCDH mencionavam jogadores de futebol pelo nome ou marcavam seu identificador no Twitter. Muitas eram postagens abaixo de tweets oficiais de clubes de futebol ou sites de notícias.
Eles incluíram tweets dizendo aos jogadores de futebol para “voltarem para a África”, comparando os jogadores a macacos e chimpanzés e pedindo que fossem deportados. Os tweets foram sinalizados por meio da ferramenta de relatórios no aplicativo do Twitter.
O Twitter foi contatado para comentar, mas não respondeu. Ele demitiu grande parte de sua equipe de comunicação.
A política de conteúdo atualmente em seu site diz que proíbe “visar outras pessoas com calúnias repetidas” e que em casos de “uso severo e repetitivo de calúnias, onde a intenção principal é assediar”, os tweets podem ser removidos.
Também proíbe a “desumanização” de um grupo de pessoas com base em características, incluindo raça.