A visita ocorreu após a participação da delegação no XII Congresso Latino-Americano de Cuidados Paliativos, realizado em São Paulo, e teve como objetivo promover o intercâmbio técnico e conhecer práticas assistenciais que possam inspirar iniciativas semelhantes no país vizinho. Localizado em Salvador, o Hospital Mont Serrat é o primeiro complexo hospitalar do Brasil integralmente dedicado aos cuidados paliativos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). 

A comitiva foi liderada pela médica Luz Lu, fundadora da Federação Peruana de Administradores de Saúde (FEPAZ), e reuniu profissionais de diferentes especialidades e instituições de saúde do Peru. Durante a visita, os participantes acompanharam a rotina da equipe multidisciplinar do hospital e conheceram os protocolos adotados no cuidado a pacientes em fase avançada de doenças. 

Segundo os visitantes, o modelo implantado no Hospital Mont Serrat se destaca pela integração entre assistência técnica qualificada e cuidado humanizado. “Estamos encantados. É muito inovador e pioneiro. A realidade dos cuidados paliativos em meu país ainda é muito diferente do que vimos aqui”, afirmou a médica geriatra Rosa Martínez, integrante da comitiva. 

Além da observação das práticas assistenciais, o grupo manifestou interesse em estabelecer cooperação técnica para fortalecer iniciativas de cuidados paliativos no Peru. A proposta é que as experiências observadas na unidade baiana sirvam de inspiração para a construção de novos projetos no sistema de saúde peruano. 

Outro aspecto que chamou a atenção da delegação foi o suporte espiritual oferecido pelo hospital. Entre os espaços visitados está a Sala da Saudade, ambiente reservado para que familiares possam se despedir de seus entes queridos com dignidade e tranquilidade. “É um trabalho maravilhoso realizado com as pessoas, especialmente no aspecto espiritual”, destacou Luz Lu. 

Para a direção do Hospital Mont Serrat, a visita representa um reconhecimento ao trabalho desenvolvido pela instituição e abre perspectivas para futuras parcerias internacionais. “A visita fortalece o intercâmbio de experiências e abre caminhos para cooperações que podem ampliar a rede de cuidados paliativos na América Latina”, afirmou Ingrid Rafaelly. 

Durante a programação, os profissionais peruanos também conheceram estratégias que consolidam o modelo assistencial do hospital, como a reunião familiar estruturada — protocolo em que a equipe multidisciplinar acolhe e orienta familiares, garantindo transparência nas decisões e no acompanhamento do tratamento — e a continuidade do cuidado após a alta, que prevê o acompanhamento do paciente por meio do serviço ambulatorial da unidade. 

Também foram apresentadas iniciativas de integração com o ambiente externo, nas quais, sempre que possível, os pacientes são estimulados a sair do leito para ter contato com áreas abertas e com a natureza, favorecendo o bem-estar e o conforto emocional. 

Embora o Hospital Mont Serrat tenha sido apresentado como referência, a equipe brasileira ressalta que o intercâmbio é uma via de mão dupla. O contato com a cultura médica peruana contribui para a troca de experiências e para o aprimoramento contínuo das práticas de cuidado. O encontro reforçou a expectativa de novas parcerias entre profissionais dos dois países, fortalecendo uma rede latino-americana dedicada ao desenvolvimento dos cuidados paliativos e à promoção de uma assistência cada vez mais digna e humanizada. 

A programação foi encerrada na sede das Obras Sociais Irmã Dulce, onde a comitiva conheceu mais profundamente a vida e a obra da primeira santa nascida no Brasil. O grupo visitou o Memorial Santa Dulce dos Pobres e a Capela das Relíquias, no Santuário Santa Dulce, que abriga os restos mortais do Anjo Bom do Brasil. O momento foi marcado por reflexão e admiração pela trajetória de fé, caridade e serviço que inspira, até hoje, o trabalho realizado pela instituição. 

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A iniciativa segue o compromisso da unidade em adotar abordagens inovadoras, reconhecendo que a saúde não se resume apenas ao tratamento físico, mas envolve também o cuidado integral da mente e das emoções.

A ação faz parte de um programa de Terapia Assistida por Animais (TAA), promovido pelo setor de Voluntariado das Obras Sociais Irmã Dulce.

O hospital planeja integrar a Terapia Assistida por Animais de forma mais regular em sua rotina, pois a passagem do cão terapeuta traz benefícios físicos e emocionais, desde a redução da ansiedade e do estresse, até a melhora do humor, efeitos tão importantes principalmente para quem enfrenta a internação hospitalar.

As visitas são conduzidas sob rígidos protocolos de higiene e segurança, em coordenação com o serviço de controle de infecção hospitalar e com as permissões médicas necessárias, garantindo assim o conforto e a proteção de todos os envolvidos.

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O destaque da tarde festiva ficou por conta do grupo de teatro Plantão da Felicidade, que apresentou o espetáculo “Na tal da Rua”, trazendo leveza e sorrisos ao público presente, principalmente para quem enfrenta o delicado momento da internação hospitalar. A peça teatral faz uma releitura do nascimento de Jesus Cristo, transportando a passagem bíblica para a realidade das metrópoles brasileiras.

Sob coordenação e direção de Jorge Vladimir, em parceria com o ator Marcos Barreto, o projeto atua desde 1995 difundindo mensagens de fé e esperança, em especial por meio do apoio emocional a pacientes e moradores de instituições sociais. O evento realizado no Hospital Mont Serrat contou ainda com a presença da primeira-dama do estado, Tatiana Velloso, e também do senador Jaques Wagner e de sua esposa, Fátima Mendonça.

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Presente na cerimônia, o governador Jerônimo Rodrigues destacou a importância da obra para o pleno funcionamento da unidade e para o conforto das famílias que buscam atendimento. “Esse hospital é um marco no cuidado e com certeza será nacionalmente. A entrega dessa nova etapa garante melhores condições de acesso, apoio às famílias e mais eficiência no funcionamento da unidade. São 460 profissionais, contemplando todas as áreas. Então, tanto esse estacionamento quanto a parte da urbanização garantirão mais conforto para esses profissionais e familiares dos que se hospedam aqui, pois não é um hospital, mas uma hospedagem”, afirmou o governador.

Atendimentos

Desde o início do funcionamento, em 1º de fevereiro de 2025, o Hospital Mont Serrat já realizou mais de mil internações, com taxa média de ocupação de 81% e um tempo médio de permanência de nove dias. A unidade conta ainda com uma equipe multiprofissional que já realizou mais de 87 mil atendimentos ambulatoriais em apenas sete meses, oferecendo 63 leitos clínicos e sete leitos pediátricos. A secretária da Saúde do Estado, Roberta Santana, também participou da inauguração e ressaltou o pioneirismo e a qualidade do serviço ofertado pela unidade. “O Hospital Mont Serrat é um exemplo do cuidado integral. Desde a abertura desse hospital e desses mil atendimentos eu tenho certeza de que todos os que partiram levaram amor, acolhimento, compaixão e empatia. E os que retornaram para casa levaram a certeza de que aqui eles encontram acolhimento. Aqui, cada paciente tem seu plano de cuidado individualizado, suas diretivas antecipadas de vontade respeitadas e um ambiente de acolhimento para toda a família. A nova etapa de urbanização é mais um passo para garantir que esse atendimento continue com excelência”, destacou a secretária.

Além de Salvador, que concentra 77% dos pacientes, a unidade atende pessoas de outros municípios como Camaçari, Lauro de Freitas e Feira de Santana. A maioria das internações é decorrente de doenças clínicas graves, como pneumonias, AVCs e casos oncológicos. A estrutura acolhe pessoas encaminhadas principalmente por Unidades de Pronto Atendimento (56%) e hospitais gerais (44%). Com um investimento total de R$ 79,4 milhões entre obras, equipamentos e veículo de transporte, o Hospital Estadual Mont Serrat consolida-se como referência nacional em cuidados paliativos, promovendo uma assistência humanizada e centrada nas necessidades reais dos pacientes e suas famílias.

A diretora do hospital, Ingrid Rafaelly Correia pontuou a importância da segunda etapa na acessibilidade e o melhor acolhimento aos pacientes. “Agradecer ao Governo do Estado, no nome do excelentíssimo governador Jerônimo, pela oportunidade da gente poder desenvolver um excelente trabalho que a gente vem desenvolvendo aqui. Para a gente é muito grandioso, a gente fala muito, que esse hospital, esse ambiente, ele é muito alinhado ao nosso propósito, não só profissional, como propósito de vida. Acho que cada um aqui, cada colaborador que está aqui diariamente, eles se entregam verdadeiramente a cada atividade, por menor que seja.”

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O Hospital Mont Serrat, localizado na Bahia, é o primeiro hospital público do Brasil inteiramente dedicado ao cuidado até o fim da vida. A experiência inédita, concebida pelo Governo da Bahia, consolidou-se como modelo de excelência e humanização na assistência aos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS). 

“Este é um reconhecimento que nos enche de orgulho e simboliza a ousadia e a sensibilidade do Governo da Bahia, sob a liderança do governador Jerônimo Rodrigues, que acreditou que a dignidade até o último suspiro é um direito de todos”, afirma a secretária da Saúde da Bahia, Roberta Santana.  

A titular da pasta estadual da Saúde ainda destaca que o “Mont Serrat é mais que um hospital. É um compromisso com uma saúde mais humana, que acolhe, cuida e respeita o ciclo da vida”. 

A médica Karoline Apolônia, uma das principais referências em Cuidados Paliativos do país e responsável técnica pela unidade, celebrou a conquista como símbolo da coragem e do comprometimento coletivo. “Este prêmio é muito mais que um troféu, ele representa cada paciente acolhido, cada familiar amparado e cada profissional que decidiu cuidar onde muitos não ousavam. Esse prêmio reafirma que vale a pena sonhar grande, trabalhar com amor e lutar por um SUS que acolhe até o último suspiro”, declarou. 

O Prêmio Florence Nightingale, concedido anualmente no âmbito do Encosad, homenageia profissionais e instituições de saúde que se destacam em áreas estratégicas, como os Cuidados Paliativos, valorizando experiências inovadoras que ampliam o acesso, a qualidade e a dignidade na assistência prestada à população brasileira. 

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“Essas pessoas aqui têm esperança de viver, de prolongar suas vidas. Então uma vida que a gente salve, já está cumprindo a missão. O outro objetivo nosso, é o acolhimento às famílias e esse hospital tem técnica, profissionais bem especializados para poder acompanhar as famílias. Naturalmente, vai servir a outra expectativa nossa, de pesquisa, de análise para melhorar, cada vez mais, a ciência e ajudar nos avanços da medicina para esses tratamentos”, detalhou Jerônimo Rodrigues.

Segundo Yanne Amorim, diretora médica da unidade, serão atendidas pessoas de todas as idades com doenças ameaçadores da vida, irreversíveis, e que não precisem de tratamento sustentador artificial da vida, como alguns utilizados em Unidade de Terapia Intensiva (UTI).

“Esse não é um hospital para pacientes com doenças crônicas de longa permanência. A gente vai acolher pacientes com indicação de abordagem para cuidados paliativos. A gente conta, inclusive, com uma equipe focada em reabilitação paliativa. Ou seja, o paciente vem, a gente consegue melhorar o sintoma dele e ele volta para casa. Existe realmente uma parcela dos pacientes que, pelo avançar da doença e pela gravidade do caso, pode vir a óbito conosco e todo esse processo de falecimento e cuidado à família enlutada também serão feitos por uma equipe especializada”, estabeleceu a médica.

O Estado investiu, por meio da Secretaria de Saúde do Estado da Bahia (Sesab), R$ 66 milhões na requalificação completa da unidade, que funciona com 70 leitos, ambulatórios, serviços de bioimagem e laboratório. Os pacientes também terão atendimentos especializados em cardiologia, pneumologia, psiquiatria, nutrologia e terapia da dor. Caso de Maria Elza, de 100 anos, que convive com uma questão renal crônica. A paciente de Bom Jesus dos Passos passa a contar, a partir de agora, com o suporte especializado e com a reabilitação do hospital.

“Estávamos em casa, quando ela foi regulada para o hospital. Aí eu disse poxa, será que é aquele do Mont Serrat? Ficamos muito felizes, foi aquela sensação. O tratamento, logo no portão, foi excelente. A gente só tem a agradecer”, dividiu Nivaldo Andrade, genro de Maria Elza.

Um centro de ensino e pesquisa também vai funcionar no hospital, sob a gestão das Obras Sociais Irmã Dulce (Osid), onde vão ocorrer também capacitações de profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) para atuação em cuidados paliativos na rede pública.

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