Na brinquedoteca da unidade, o clima foi de festa. As crianças internadas e seus acompanhantes participaram de oficinas de arte com pintura em telas, camisetas e papéis, além de sessões de filmes e um animado bailinho musical com fantasias e adereços festivos que ultrapassou as fronteiras da brinquedoteca e percorreu os corredores da enfermaria pediátrica. Oferecer momentos de alegria, socialização e ludicidade aos pacientes hospitalizados no setor, em alusão ao Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro, no Brasil, foi o objetivo das ações. A data foi criada na década de 1950 pelo setor do comércio nacional. 

“Com essas ações, tiramos a criança do foco da patologia e a reconectamos com o seu universo lúdico, trazendo o colorido da vida para dentro do hospital. Durante a Semana das Crianças, enquanto as escolas realizam atividades comemorativas, nossos pacientes em idade escolar ficam longe disso. Então, proporcionamos experiências que remetem a esse ambiente festivo e saudável”, explicou Francine Barros, coordenadora de Enfermagem da Pediatria do Hospital de Brotas e responsável pela organização das atividades. Francine, que atua na pediatria desde a implantação do serviço, há um ano, participou ativamente das brincadeiras: sentou-se no chão com as crianças, pintou, deixou-se pintar e ajudou a transformar a rotina hospitalar das tardes dessa semana, em um cenário de brincadeiras. 

A iniciativa reflete o olhar humanizado do Hospital de Brotas, que enxerga o paciente além do diagnóstico, acolhendo também suas emoções e necessidades afetivas. O trabalho conjunto das equipes multiprofissionais fortalece essa abordagem integral, ampliando a qualidade da assistência prestada. 

A equipe de Nutrição também entrou no clima. De perucas coloridas, óculos divertidos e muitos sorrisos, as copeiras levaram as refeições aos leitos com doses extras de carinho. Muitas delas, mães de crianças, demonstram empatia e acolhimento com as famílias internadas. 

Todas as atividades fora da rotina hospitalar foram previamente validadas pelo Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), garantindo segurança para todos. 

Brincadeira de criança, como é bom… mesmo em hospital 

A psicóloga Caroline Richelli, que integra a equipe do hospital há um ano, destacou a importância das ações para o bem-estar emocional dos pacientes e seus familiares: “Essas atividades tiram o paciente e o acompanhante da zona de estresse e transformam o ambiente em um espaço de ludicidade, fortalecendo o vínculo da família com a equipe assistencial. Transformamos momentos de dor em alegria, colocando a criança novamente no seu lugar de brincar”, afirmou ela. 

Entre os participantes, o pequeno Washington Luís, seis anos, mostrou talento e criatividade nas oficinas de arte. “Eu sou um artista!”, declarou orgulhoso, enquanto pintava. Internado, após chegar de “abulância” — como ele mesmo disse —, Washington contou que já esteve em outros hospitais, mas nunca participou de atividades tão divertidas como no Hospital de Brotas. A pequena Liz, de dois anos, começou tímida, mas logo se soltou e usou até a boca para segurar o pincel, já que uma das suas mãozinhas estava com acesso venoso. Ao terminar de pintar a camiseta branca que se tornou colorida, declarou: “Essa é a minha mamãe que eu pintei na camisa”. 

Já Maria Cecília, de quatro anos, abandonou o pincel e preferiu usar os dedos para pintar. Enquanto Artur, de um ano e dez meses, aproveitou o dia em que recebeu alta da UTI para “pintar o sete” na brinquedoteca. “Artur tem asma, e já passamos por vários hospitais, mas nunca vimos um acolhimento como o daqui. O carinho e a qualidade da assistência das equipes e essa programação especial, não encontrei em hospital algum”, contou emocionada a mãe de Artur, Luciana Ferreira Santos que tem uma filha mais velha de 21 anos e sabe, há mais de duas décadas, como mãe, o que é peregrinar por hospitais. 

Para a médica coordenadora da Pediatria, Dra. Mônica Santos, um dos diferenciais do Hospital de Brotas, está justamente na forma de acolher: “Desde a formação da equipe, nosso objetivo é trazer o verdadeiro conceito de humanização. Treinamos nossas equipes para atender com técnica, empatia, assertividade e calor humano. O usuário do Planserv precisava desse tipo de acolhimento, e hoje estamos oferecendo-lhes esse benefício”. 

O Hospital de Brotas, gerido pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), é a única unidade de atendimento exclusiva para beneficiários do Planserv. O serviço de Pediatria conta com Emergência 24 horas e equipe multiprofissional especializada, comprometida em cuidar com técnica, empatia, afeto e alegria — especialmente na Semana das Crianças. 

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A unidade dispõe de 20 leitos de UTI adulto, 10 leitos de UTI pediátrica, 15 apartamentos adulto, 75 enfermarias adulto, 30 leitos de internação pediátrica e emergências adulto e pediátrica funcionando 24 horas por dia. 

Entre junho de 2024 e maio de 2025, o hospital contabilizou 6.000 internações, 19.000 consultas e exames laboratoriais, 2.000 procedimentos de EDA (Endoscopia Digestiva Alta) e colonoscopia, além de um total de 27.000 atendimentos gerais, consolidando sua atuação como referência no cuidado especializado. 

As ações comemorativas começaram no dia 9 de junho com a participação da médica sanfoneira Adriane Barreto, que percorreu os corredores do hospital, de forma afetiva e voluntária, tocando forró e levando leveza e descontração aos pacientes internados.  

No dia 17, foi a vez do musicoterapeuta Marcos Barbosa emocionar a todos com um momento de acolhimento musical. “Foi muito mais do que uma homenagem. A música chegou como um acalento para muitos pacientes que estavam vivendo situações difíceis. Foi uma forma de transformar o ambiente e humanizar o cuidado, trazendo carinho, leveza e fraternidade”, destacou ele. 

No dia 26 de junho, a comemoração pelo aniversário do HB contou com uma apresentação especial do Coral da Polícia Militar da Bahia (PMBA). A visita emocionou pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde. 

“Somos o Coral da Polícia Militar. O coral já esteve aqui outras vezes, mas é a primeira vez que venho. Quero agradecer e dizer que a Polícia Militar está sempre à disposição para momentos como esse”, disse o Tenente PM Fiúza antes de entoar os parabéns ao HB com a participação de colaboradores, pacientes e acompanhantes. 

Um ano do HB com humanização na assistência 

Na mesma ocasião, o diretor administrativo do INTS, Sandro Malheiros, também prestou sua homenagem aos profissionais e pacientes: “Quero agradecer a todos os colaboradores do hospital. A razão de ser dessa unidade são os pacientes. Como todos sabem, o Hospital de Brotas é 100% de atendimento Planserv. A gente busca oferecer o melhor acolhimento, cuidado e assistência possíveis para que todos retornem para suas famílias com saúde. Comemoramos um ano de funcionamento no dia 20 de junho, mas hoje celebramos com todos vocês, familiares, pacientes e com o Coral da Polícia Militar, essa data tão importante”. 

A paciente Maria Elizabeth Chagas Fernandes, funcionária da Polícia há 48 anos, também expressou sua emoção durante a homenagem. “Vi todos vocês entrarem e saírem. Quando fui aluna, aprontava muito (risos). Obrigada a todos por esse momento de muita emoção. Deus abençoe vocês”, disse, emocionada. 

Outro momento marcante foi o depoimento do casal Seu França e Dona Railda. Ele, acompanhante; ela, paciente em tratamento na unidade. Dona Railda, que está em processo de investigação médica na região abdominal, destacou a qualidade do atendimento: “Eu gostei muito do tratamento aqui, é muito bom. Os técnicos, todos os funcionários são excelentes. O diagnóstico não temos ainda porque estão investigando e aguardando os exames pra fechar”. 

Para a coordenadora de RH, Juliana Albuquerque, encerrar esse ciclo de um ano com tantas ações emocionantes representa o que há de mais valioso no cuidado. “Foi muito bonito ver o quanto os pacientes se sentiram lembrados. Emoção, acolhimento e gratidão definem o que vivemos aqui.”  

Ela também reforçou o impacto positivo da apresentação do coral e fez uma reflexão, junto a todos sobre a importância da humanização, dirigida ao trabalho do Coral da PMBA: “Eu fico pensando no quanto a nossa visão sobre os policiais militares muda e adoça numa apresentação como essa. Tem que ter um doce no olhar. E vocês, coralistas, trouxeram essa doçura, de verdade. Vocês trouxeram um lado muito bonito da polícia, é algo que toca a gente de uma forma como a música toca. Quando toca o sentimento é diferente. E vocês tocam os nossos pacientes, seus acompanhantes, os nossos colaboradores. É um momento único que fica guardado. 

Muito obrigada! Que Deus abençoe vocês, a carreira de vocês e o nosso hospital!” 

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