A Secretaria de Turismo do Estado da Bahia (Setur-BA) entregou, nesta terça-feira (14), certificados de capacitação para 146 profissionais que atuam em atividades turísticas em Salvador. A cerimônia foi realizada no auditório da secretaria e marcou a conclusão de cursos de inglês básico, técnicas para garçom e cultura do afroturismo.
Entre os participantes, a baiana de receptivo Kailane Uruga, de 24 anos, destacou a importância da qualificação para ampliar oportunidades no mercado de trabalho.
“Resolvi participar para aprimorar o meu inglês, porque trabalho em eventos e também atuo no terreiro de candomblé, onde recebemos muitas pessoas de fora da Bahia. Ter esse conhecimento facilita a comunicação com os turistas e amplia as oportunidades de trabalho”, relatou.
O garçom Jair Sena, de 44 anos, participou de sua primeira capacitação profissional e ressaltou os aprendizados adquiridos durante o curso.
“Foi a minha primeira capacitação e achei a experiência muito importante. Aprendi que servir bem vai além de levar o pedido à mesa. É preciso tratar o cliente com respeito e passar as informações de forma correta”, afirmou.
Já a guia de turismo Sosânia Sabacck, de 63 anos, destacou a aplicação prática dos novos conhecimentos em sua atuação no segmento do afroturismo.
“O curso já está fazendo a diferença, porque eu organizo roteiros de afroturismo e estou aplicando os novos conhecimentos adquiridos na qualificação. A formação me trouxe um novo olhar sobre o segmento”, disse.
Qualificação também chegou ao interior
Além de Salvador, o programa de capacitação da Setur-BA contemplou 28 municípios do interior do estado, entre os meses de março e junho.
Foram oferecidos cursos de atendimento ao turista, manipulação de alimentos e bebidas, técnicas para camareira e condutor de turismo, gestão de bares e restaurantes, marketing digital, acolhimento ao público LGBTQIAPN+ e negócios e produção associados ao turismo, entre outras áreas voltadas ao fortalecimento da atividade turística na Bahia.