A Secretaria de Turismo da Bahia (Setur-BA) entregou, na última quinta-feira (20), em Rio de Contas, na Chapada Diamantina, 110 certificados de capacitação para profissionais e empreendedores que atuam ou pretendem atuar no setor turístico. A ação foi realizada em parceria com a Prefeitura Municipal e contemplou cursos de técnicas para camareira e condutor turístico, manipulação de alimentos e bebidas e caracterização de destinos.
De acordo com o secretário municipal de Turismo, Rodolfo Abreu, a qualificação atende a uma demanda crescente da cidade diante do aumento do fluxo de visitantes.
“Com o crescimento do fluxo turístico na cidade, precisamos melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos visitantes. Hoje, temos uma escassez de profissionais na área de hotelaria, especialmente de camareiras, o que torna essa capacitação ainda mais importante”, afirmou.
Entre os participantes, a camareira Ana Flávia Trindade, de 28 anos, destacou o aprendizado adquirido durante o curso.
“Eu e minhas colegas de trabalho fizemos o curso para aprender coisas que ainda não conhecíamos. Aprendemos, por exemplo, sobre a forma correta de conduzir algumas atividades no hotel, desde pequenos detalhes até o uso adequado de cada material de limpeza”, relatou.
A hoteleira Patrícia Dorea, de 50 anos, também ressaltou os benefícios da capacitação para a melhoria dos serviços oferecidos aos turistas.
“Depois da capacitação, já consigo colocar em prática muitas coisas que aprendi nas aulas, onde adquiri novas e boas práticas, que são fundamentais para oferecer um serviço de excelência”, disse.
Além das atividades de qualificação profissional, a Setur-BA participou das festividades em homenagem ao padroeiro São Bernardo de Claraval, uma das principais manifestações do turismo religioso católico de Rio de Contas. A programação contou com missa solene e apresentações culturais, reunindo moradores e visitantes de diversos municípios da Chapada Diamantina.