A Nova Rodoviária da Bahia, localizado no bairro de Águas Claras, completou seus primeiros 15 dias de funcionamento com um balanço positivo das atividades e serviços oferecidos à população, registrando fluxo superior a 22 mil passageiros diariamente. Inaugurado em 20 de janeiro de 2026, o equipamento já se consolida como um marco na modernização do transporte rodoviário intermunicipal e interestadual, combinando eficiência operacional, conforto e integração com outros modais de mobilidade.
O chefe de gabinete da Agerba, Filipe de Araújo Vieira, avaliou o início da operação como muito promissor. “Estamos muito satisfeitos com os resultados desses primeiros dias. Os números que a Nova Rodoviária da Bahia apresenta superam as expectativas e mostram que o público abraçou o novo terminal. O baiano consegue chegar e sair com muito mais fluidez. O número de viagens aumentou, assim como o de pessoas beneficiadas”, afirmou. Ele acrescenta que o equipamento tem capacidade para atender demandas ainda maiores. “Há uma grande expectativa de crescimento, e o terminal tem porte para isso. Esse início mostra que o projeto foi bem planejado e está apto a absorver a demanda crescente.”
Segundo a Agerba, houve equilíbrio entre embarques e desembarques, com as partidas representando 52,6% do fluxo total. Os dados reforçam a importância estratégica do terminal para Salvador, sua região metropolitana e o interior do estado, funcionando como um grande polo de conexão rodoviária.
Os passageiros contam com guichês já em funcionamento e alternativas digitais para a compra de bilhetes, como aplicativos, plataformas on-line e pontos de venda autorizados, o que tem reduzido filas e otimizado o atendimento. A estrutura de serviços também está sendo ampliada gradualmente: lanchonetes já funcionam no local, aumentando as opções de alimentação.
O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) está operando plenamente no terminal, e novas lojas comerciais começaram a ser inauguradas. Para quem utiliza o espaço, a experiência tem sido positiva. A estudante Ana Paula Santos, que viajou para o interior, elogiou a organização. “O terminal é bem sinalizado, os funcionários orientam direitinho e dá para perceber que tudo é mais moderno. Ficou bem melhor do que a antiga rodoviária”, comentou.
O assistente social Marivaldo da Silva também destacou a facilidade de acesso. “Estou adorando. Moro em Feira de Santana, cheguei de São Paulo no dia 26. Foi a primeira vez que peguei o metrô no aeroporto e vim direto pra cá. Muito mais fácil para acessar a BR e chegar em Feira.”
Ainda estão previstas a conclusão das salas VIP e a chegada de novas lojas e serviços. Paralelamente, a administração do terminal e a Agerba têm intensificado a escuta da população por meio das redes sociais, da ouvidoria e do site institucional.