Com a inauguração da Nova Rodoviária da Bahia, a população passa a contar com mais uma unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). A iniciativa amplia a oferta de serviços públicos concentrados em um único espaço e melhora o fluxo de atendimento. O novo posto, que começou a funcionar nesta terça-feira (20), é o 18º instalado na capital e recebeu investimento superior a R$ 5 milhões.
Segundo Nilza Rios, diretora operacional do SAC, a localização é estratégica para atender quem chega de outras regiões e moradores de Águas Claras e bairros vizinhos. “A unidade tem estrutura moderna, acessível e reúne nove órgãos. Estar dentro da Rodoviária facilita conexões com ônibus intermunicipais e municipais, garantindo atendimento mais integrado”, destacou.
A diarista Rosângela Belon, 48 anos, foi a primeira atendida e comemorou: “Estou muito feliz com esse SAC novo aqui na Rodoviária, que fica perto do meu bairro e vai ser muito importante para a região”. Ela aproveitou para emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Com capacidade para cerca de 16 mil atendimentos mensais, em uma área de 995,72 m², o SAC Rodoviária oferece serviços como emissão da CIN, Detran, INSS, Procon, SAC Educação, SineBahia e Planserv. O espaço foi projetado com acessibilidade, incluindo piso tátil, assentos prioritários e sinalização colorida para facilitar a identificação.
Funcionamento:
Segunda a sexta: 7h às 16h, por ordem de chegada (senhas limitadas).
Sábado: 8h às 12h, exclusivo para emissão da CIN (240 senhas mediante agendamento).
Agendamentos pelo app ou portal http://www.ba.gov.br e pelos telefones: (71) 4020-5353 (celular) ou 0800 071 5353 (fixo).
Com essa inauguração, a Rede SAC soma 93 unidades em 74 municípios baianos.