O Banco Central (BC) criou um novo site exclusivo para a consulta do ‘dinheiro esquecido’ em bancos. As consultas ao Sistema de Valores a Receber (SVR) serão retomadas no dia 14 de fevereiro. A soma de recursos chega a cerca de R$ 8 bilhões.
Todo o relacionamento do cidadão com o SVR será feito neste site e não haverá possibilidade de consulta na plataforma principal do BC. O sistema foi anunciado no dia 24 de janeiro, mas saiu do ar poucos dias depois devido a sobrecarga de acessos. No auge da busca, até o site do BC ficou fora do ar. Ainda assim, foi possível solicitar o saque de R$ 900 mil que estavam ‘esquecidos’.
O novo sistema traz um passo-a-passo de como fazer o resgate de valores. Uma mudança importante é que não será mais possível acessar o SRV com o login Registrato, como ocorreu na primeira etapa da consulta. Agora, a exigência é que a pessoa possua um login na plataforma Gov.br, nível prata ou ouro, para acessar o SRV.
Passo a passo para resgatar o dinheiro
- A partir do dia 14/02, você pode acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br. Informe seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem algum ‘dinheiro esquecido’.
- Feita a consulta, o sistema vai informar se você tem ou não valores a receber. Caso tenha dinheiro para sacar, preste atenção na data que o Sistema de Valores a Receber vai informar. Essa data será um agendamento, e você poderá consultar os valores e informar os dados para a transferência nesse dia.
- Para fazer o resgate do dinheiro, você precisa ter uma conta na plataforma Gov.br. O cadastro é gratuito e pode ser feito pelo site ou pelo app Gov.br. Para conseguir movimentar os valores, você precisa ter um cadastro nível prata ou ouro nesta plataforma. Uma mudança importante é que não será mais possível acessar o sistema com o login Registrato.
- Na data agendada, acesse novamente o site valoresareceber.bcb.gov.br, usando seu login Gov.br nível prata ou ouro para saber qual o valor disponível para saque e solicitar a transferência.
- Se você perdeu a data do agendamento, basta entrar novamente no site valoresareceber.bcb.gov.br e solicitar novo acesso. O sistema vai informar nova data para o retorno. Você não perderá o direito aos valores em seu nome, que continuarão nos bancos pelo tempo necessário até que seja feita a solicitação da devolução.